Правила заказа

Для того, чтобы приобрести любой товар из ассортимента Вам необходимо совершить следующие действия:

  1. Выбрать интересующий товар, указать размер и количество, после чего нажать на кнопку ЗАКАЗАТЬ - товар будет добавлен в корзину.
  2. Перейти в корзину, при необходимости отредактировать количество товара, нажать на кнопку ЗАКАЗАТЬ.
  3. В случае, если Вы уже зарегистрированы на сайте, введите Ваш логин и пароль; в ином случае, пройдите процедуру регистрации.
  4. После того, как Вы вошли в свой профиль, пожалуйста, подтвердите персональные данные для оформления заказа, выберете оптимальный способ оплаты и доставки и нажмите на кнопку ДАЛЕЕ.
  5. На следующей стадии проверьте информацию и нажмите на кнопку ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ – подтверждающее письмо будет отправлено на Ваш адрес электронной почты. 


Обработка заказа начинается сразу же после его поступления. При наличии всех заказанных вещей на складе, посылка отправляется в один из официальных дней отправок(вторник и четверг). После отправки статус заказа меняется на «посылка отправлена» и вы получаете на почтовый ящик письмо с номером отправления. Отследить путь почтового отправления можно на сайте почты России.

Если какая-либо из заказанных вещей на момент размещения заказа отсутствует на складе, Вы получите письмо с подтверждением отправки без вещи, которой нет в наличии  или получите предложение заменить её. Если менеджер интернет-магазина в течении недели не получает ответ-подтверждение от покупателя - заказ автоматически расформировывается.

Ваша посылка отправляется первым классом Почты России в почтовое отделение по адресу, указанному во время оформления заказа. Пересылка заказа по территории России занимает, как правило, 1-2  недели (в зависимости от региона проживания). Компания не несет ответственности за нарушенные указанных сроков в случае нарушения их Почтой России.

Как только посылка достигает места назначения, Вы получаете извещение от ближайшего почтового отделения и можете забрать свой заказ. Посылка хранится в почтовом отделении в течение 30 дней, но только первые 5 рабочих дней посылка хранится в почтовом отделении бесплатно. Ответственность за хранение заказа несет почтовое отделение на основании Правил оказания услуг почтовой связи. Расходы за хранение сверх установленного Правилами срока несет покупатель. В случае, если Вы не забрали заказ своевременно, посылка будет возвращена отправителю, а получатель будет добавлен в чёрный список интернет-магазина.

Продавец оставляет за собой право отказать в обработке будущих заказов в случае недобросовестного поведения покупателя (например, при наличии имевшихся ранее прецедентов отказа от выкупа доставленных заказов).


Если у Вас возникли дополнительные вопросы,
  звоните по тел. (812) 252-12-33 доб. 234, 241
или пишите по адресу  shop@extrawear.ru